Termos e Condicoes
Ultima atualizacao: 15/08/2026
Ao solicitar servicos de transporte da T&E TRANSPORTE DE CARGA LTDA (CNPJ: 24.440.417/0001-33), voce concorda integralmente com as condicoes descritas abaixo.
1. Servicos Prestados
A T&E Transportes oferece servicos de transporte rodoviario de veiculos (cegonha) em todo o territorio nacional, cobrindo carros de passeio, utilitarios, caminhonetes, vans, furgoes e caminhoes.
2. Cotacao e Confirmacao
- As cotacoes solicitadas atraves do site sao estimativas iniciais baseadas em valores base por categoria de veiculo
- O valor final e confirmado apos analise da rota, distancia, condicoes de acesso e disponibilidade de frota
- A confirmacao oficial ocorre atraves de contato direto (WhatsApp, e-mail ou telefone) apos aceite mutuo
- Cotacoes tem validade de 7 dias corridos, sujeita a alteracao por variacoes de combustivel e sazonalidade
3. Documentacao Necessaria
- Documento do veiculo (CRLV) em nome do remetente ou autorizacao formal
- Documento com foto do remetente e destinatario
- Vistoria fotografica do veiculo (feita na coleta)
4. Coleta e Entrega
- Data e horario de coleta agendados conforme disponibilidade
- Cliente deve garantir acesso ao veiculo no local acordado
- Entrega no destino tambem mediante agendamento previo
- Prazos informados sao estimativas; podem variar em funcao de rota, clima e volume de operacoes
5. Condicoes do Veiculo
- Veiculos devem estar identificados no momento da coleta (chaves, documentos)
- Veiculos nao rodantes ou sinistrados devem ser informados na cotacao (podem ter custo diferenciado)
- Objetos pessoais no interior do veiculo NAO sao cobertos por seguro e desaconselhamos deixar
- Combustivel: minimo 1/4 do tanque para embarque/desembarque
6. Pagamento
Aceitamos as principais formas de pagamento: PIX, transferencia bancaria e, quando disponivel, cartao de credito via gateway seguro (Cielo). Condicoes especificas sao acordadas caso a caso.
7. Cancelamento
Consulte nossa Politica de Cancelamento.
8. Responsabilidades
- A T&E responsabiliza-se pela integridade do veiculo durante o transporte, cobertura por seguro
- Danos preexistentes registrados na vistoria inicial NAO sao de nossa responsabilidade
- Atrasos causados por forca maior (clima extremo, bloqueios de estrada, acidentes) nao geram indenizacao
9. Foro
Fica eleito o foro da comarca da sede da empresa para dirimir controversias.
10. Contato
- WhatsApp: (31) 98416-0471
- E-mail: t.etransportesme@gmail.com